O nás a kontakt

Kdo web provozuje, jak vzniká obsah, z čeho se to platí a co dělat, když na stránce najdete chybu.

Proč tenhle web vznikl

Při přípravě srovnání zahraničních casin jsme opakovaně naráželi na tutéž čtveřici tvrzení o kryptoměnách — vždycky podanou jako přednost a vždycky neúplnou. Místo dalšího přehledu nabídek jsme proto postavili stránku, která ta tvrzení bere jedno po druhém a uvádí je na pravou míru. Vedle toho vedeme žebříček TOP 10 zahraničních casin, protože tam, kde končí výklad, začíná praktická otázka „a kam tedy?".

Nejsme casino ani sázková kancelář. Neorganizujeme hazardní hry, nepřijímáme sázky a peníze od hráčů nedržíme.

Jak pracujeme

Pořadí v žebříčku počítáme z veřejné metodiky — pět kritérií s pevnými váhami, které jsou na téhle stránce zveřejněné a stejné pro všechna hodnocená casina. Bonusové podmínky přepisujeme tak, jak je provozovatel uvádí, a zaznamenáváme datum.

Dvě pravidla, která na webu držíme bez výjimky:

• Neověřený údaj neuvádíme vůbec. Raději prázdné místo než číslo, které se tváří jako fakt. Proto na webu nenajdete sazby síťových poplatků ani konkrétní daňová pravidla.
• Každou obsahovou změnu zapisujeme s datem a popisem. Posunout datum revize bez zásahu do obsahu je klamání čtenáře.

Obsah píše a kontroluje Aleš Novák.

Z čeho se web financuje

Odkazy na casina jsou partnerské — když se přes ně někdo zaregistruje, plyne nám z toho provize. Hráče to nestojí nic navíc a na podmínky nabídky to nemá vliv. Na pořadí v žebříčku to vliv nemá také, protože pořadí určuje vzorec z metodiky, ne výše provize. Je to náš zájem a přiznáváme ho na každé stránce, kde partnerský odkaz je.

Kontakt

Na e-maily odpovídáme zpravidla do pěti pracovních dnů. Nejsme redakce na plný úvazek, takže složitější podněty mohou trvat déle — ale odpověď dostanete.

Jak nahlásit nesrovnalost

Chyby v číslech nás zajímají nejvíc. Když nám napíšete, hodně pomůže, když zpráva obsahuje:

• odkaz na stránku a pokud možno i nadpis sekce, kde je údaj uvedený,
• čeho se chyba týká — bonus, wagering, lhůta, licence, kontakt na linku pomoci,
• zdroj správného údaje, ideálně odkaz na stránku provozovatele nebo instituce,
• datum, kdy jste správný údaj viděli — podmínky se mění a datum rozhoduje.

Opravu zapíšeme do deníku změn na dotčené stránce s datem a popisem. U kontaktů na linky pomoci má hlášení přednost před vším ostatním.

Co neřešíme

Abychom nebrali čas vám ani sobě:

• Spory s casinem. Nejsme prostředník ani rozhodce a na provozovatele nemáme páku. Postup, který dává smysl, popisujeme na stránce o podvodných casinech.
• Daňové a právní dotazy. Nejsme daňoví poradci ani advokáti. Obecný rámec je v právních informacích, konkrétní případ patří odborníkovi.
• Nabídky na výměnu odkazů a hostované články. Na tenhle typ e-mailů neodpovídáme.
• Žádosti o zařazení do žebříčku za úplatu. Pořadí se nekupuje.

Pokud potřebujete pomoc s hraním, nepište nám — zavolejte na 800 350 000 (Linka pro odvykání hraní, po–pá 10–18 h, zdarma a anonymně). Další kontakty jsou na stránce pomoc se závislostí.